Единый портал государственных услуг завоёвывает всё большую популярность у населения, в том числе, благодаря активной разъяснительной работе, проводимой сотрудниками Госавтоинспекции в средствах массовой информации.
Жители области, обратившихся в ГИБДД, выбрали электронный вид подачи заявления, в большинстве своем воспользовавшись возможностью уменьшения размеров установленной государственной пошлины на 30%. Согласно действующего законодательства оплачивать госпошлину со скидкой можно до 01 января 2019 года.
Обращение граждан на интернет-портал создаёт дополнительные удобства не только для населения, но и для самих сотрудников полиции: инспекторы могут заранее ознакомиться с документами, проверить необходимые данные, уточнить представленную информацию. Единый портал госуслуг представляет хорошую возможность записи для осуществления регистрационных действий в день направления заявления или на следующий день.