Главное меню
.
похожие материалы
Вы здесь
Анкета по оценке качества предоставляемых услуг
Анкета по оценке качества предоставляемых услуг
Уважаемые пользователи!
Оценить доступность и качество предоставления учреждением МУК «МБО» муниципальной услуги можно на Официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях https://bus.gov.ru/pub/
Также Вы можете заполнить Анкету по оценке качества предоставляемых услуг в отделе обслуживания ЦБ им. Л.Н. Попова по адресу: п. Вохма, ул. Советская, д. 40, 2-й этаж.
|
1. Оцените доступность, актуальность, полноту информации о деятельности учреждения: |
||
|
- на сайте администрации Вохомского муниципального района |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
- на территории учреждения и в помещении учреждения, на информационном стенде |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
2. Оцените комфортность условий пребывания на территории учреждения (тепло, светло, уютно, расположение объектов, условия подъезда, расположение санузла и т.д.) |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
3. Оцените дополнительные услуги (печать, ксерокопирование, сканирование, ламинирование, выполнение справок и т.д.), доступность получения. Какие дополнительные услуги на Ваш взгляд можно было добавить? |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
4. Оцените удобство пользования электронными сервисами (НЭБ, госуслуги и т.д.) |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
5. Оцените график и режим работы библиотеки, соблюдение сроков предоставления услуг сотрудниками учреждения |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
6. Оцените вежливость, доброжелательность, компетентность сотрудников библиотеки |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
7. Вы удовлетворены качеством предоставленных услуг, материально-технической базой, комплектованием фонда? |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
8. Оцените благоустройство прилегающей территории |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
|
9. Оцените оснащение организации специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.), возможности самостоятельного передвижения по территории организации, наличие сопровождающего персонала и его компетентность с посетителями-инвалидами |
Отлично |
|
|
В целом хорошо |
|
|
|
Удовлетворительно |
|
|
|
Много недостатков |
|
|
|
Неудовлетворительно |
|
|
Приходите к нам! Оцените качество нашей работы! Мы ценим Ваше мнение!
Администрация МУК «МБО»
