Вы здесь

Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги « Исполнение запросов граждан и

 

проект
 
 
Глава Вохомского  муниципального района  Костромской области
                                   П О С Т А Н О В Л Е Н  И  Е
 
от «____»___ 2011г. № ______
 Об   утверждении   Административного  регламента  предоставления муниципальной   услуги « Исполнение   запросов   граждан   и   организаций  по   документам   архивного   фонда » на территории Вохомского   муниципального района Костромской области .
 
          В соответствии с постановлением администрации Вохомского муниципального района от 20 января 2010 года № 8  «О порядке разработки  и   утверждения   административных   регламентов   исполнения  муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) в администрации Вохомского  муниципального района», в целях разработки  Административного   регламента  предоставления муниципальной услуги « Исполнение   запросов   граждан   и   организаций   по   документам   архивного   фонда » на территории Вохомского  муниципального района Костромской области,  Устава муниципального образования Вохомский муниципальный района Костромской области,
П О С Т А Н О В ЛЯ Ю:
1. Утвердить прилагаемый  Административный   регламент  предоставления муниципальной услуги « Исполнение   запросов   граждан   и   организаций   по   документам   архивного   фонда » на территории Вохомского  муниципального района Костромской области.
2. Контроль за  исполнением  настоящего постановления возлагаю на управляющего делами администрации Вохомского муниципального района.
 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня официального    опубликования.
Глава Вохомского муниципального района:                           А.М.Адеева                                                         
 
 Приложение
к нормативному правовому акту
_______________________________
(органа местного самоуправления)
муниципального образования
 от «___» _______ 20__ года № ____
 
 
 
Административный регламент по предоставлению 
сектора по делам архивов общего отдела администрации Вохомского муниципального района  муниципальной услуги  
«Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов»
 
 I. Общие положения
 
1.1.Наименование  муниципальной функции
 
1.1.1. Административный регламент предоставления  муниципальным архивом услуги «Исполнение запросов граждан и организаций по документам архивных фондов»  (далее - муниципальная услуга)разработан в целях повышения результативности и качества открытости и доступности предоставления муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
 
1.2. Орган по предоставлению муниципальной услуги
 
1.2.1. Предоставление муниципальной услуги  осуществляется  сектором по делам архивов общего отдела администрации Вохомского муниципального района .
Предоставление муниципальной услуги осуществляется должностными лицами сектора по делам архивов  (далее – должностные лица) при наличии у них соответствующих документов, необходимых для исполнения запросов.
При предоставлении муниципальной услуги должностные лица сектора по делам архивов взаимодействуют с органами местного самоуправления области, с государственными и муниципальными архивами Костромской области, учреждениями, предприятиями и др.
 
1.3. Нормативные правовые акты,
регулирующие предоставление муниципальной услуги
 
1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российская газета, 25.12.1993, № 237);
- Федеральным Законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ "Об архивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004 г., № 43, ст. 4169); 
 - Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание  законодательства  Российской Федерации, 2006,  N 19, ст. 2060)
- Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 31, ст. 3448);
- Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2003, N 40  , ст.3822);
- Уставом Вохомского муниципального района (принятым постановлением Собрания депутатов Вохомского района от 29.08.2005 года № 243).
- Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук" (Зарегистрирован в Министерстве юстиции Российской Федерации 06.03.2007, регистрационный № 9059, Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной власти, №20, 14.05.2007).
 
1.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги
 
1.4.1.  Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- архивная справка, архивная выписка, архивная копия;
- уведомление о переадресовании запроса в организации, учреждения, в которых находятся на хранении документы, необходимые для исполнения запроса;
- отказ в рассмотрении запроса.
Процедура рассмотрения запроса завершается путем направления гражданину, организации результата рассмотрения запроса в письменной форме.
 
1.5. Заявители, имеющие право на взаимодействие с Архивом при предоставлении муниципальной услуги
 
1.5.1. Муниципальная услуга предоставляется гражданам (физическим лицам), организациям (юридическим лицам), обращающимся на законных основаниях в сектор по делам архивов  (далее – заявители).
Заявителями, имеющими право на взаимодействие с сектором по делам архивов при предоставлении муниципальной услуги, являются заявители, обратившиеся лично и (или) направившие индивидуальные и коллективные запросы в сектор по делам архивов .
 
II. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги
 
2.1. Порядок информирования о муниципальной услуге
 
2.1.1. Информация о местонахождении и графике работы администрации Вохомского муниципального района:
Адрес: ул. Советская, д. 39, п.Вохма , Костромской области ,157760;
Телефон: 8 (49450) 2-13-34;
Адрес электронной почты: vohma@kos-obl.kmtn.ru;
График работы: понедельник – пятница с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв – с 13.00 до 14.00, выходные дни – суббота, воскресенье;
Адрес официального сайта администрации: http://www.vohma.ru,
 2.1.2. Информация о местонахождении и графике работы сектора по делам архивов общего отдела администрации Вохомского муниципального района :
Адрес: ул. Советская, д. 39 а, п.Вохма, Костромской области , 157760.
Телефон: 8 (49450) 2-24-33;
График работы: понедельник – пятница с 9.00 до 17.00, обеденный перерыв – с 13.00 до 14.00, выходные дни – суббота, воскресенье.
2.1.3. Информирование об исполнении муниципальной услуги осуществляется должностными лицами сектора по делам архивов, ответственными за исполнение муниципальной услуги, в том числе по телефону 8 (49450) 2-24-33; , а также на сайте : http://www.vohma.ru, .
Вывеска с графиком работы  размещается  при входе в сектор по делам архивов.
Время приема граждан:
- понедельник-пятница с 8.00 до 13.00 и 14.00 до  17.00
Помещение для приема граждан расположено на втором  этаже. 
2.1.4. Информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги производится:
- по телефону;
- по письменным обращениям в сектор по делам архивов ;
- по электронной почте;
- посредством личного обращения в сектор по делам архивов.
2.1.5. При ответах на телефонные звонки сотрудники сектора по делам архивов  подробно со ссылками на соответствующие нормативные правовые акты информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок.
2.1.6. В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устного информирования (с учетом графика работы сектора по делам архивов).
2.1.7. При информировании посредством личного обращения сотрудник сектора по делам архивов  обязан принять заинтересованное лицо в соответствии с графиком работы сектора по делам архивов.
2.1.8. При информировании по письменным запросам ответ в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии, имени, отчества, номера телефона исполнителя направляется в виде почтового отправления на адрес заинтересованного лица.
 2.1.9. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
 
2.2. Сроки предоставления муниципальной услуги
 
2.2.1. Запрос подлежит обязательной регистрации в день поступления его в сектор по делам архивов.
2.2.2. Запросы заявителей, поступившие в сектор по делам архивов, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации.
2.2.3. При поступлении в сектор по делам архивов  запросов заявителей, которые не могут быть исполнены без предоставления дополнительных сведений или уточнений, сектор по делам архивов  в 5-дневный срок запрашивает у автора запроса эти уточнения и дополнительные сведения.
2.2.4. Запрос, не относящийся к составу хранящихся в секторе по делам архивов документов, в течение 3 рабочих дней с момента регистрации направляется в другой Архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя.
 
2.3. Перечень оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги
 
2.3.1. Критерии принятия решения об отказе в исполнении запроса:
- если в запросе не указана фамилия гражданина, направившего запрос, и
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (исключения составляют запросы, содержащие информацию о подготавливаемом, совершаемом  или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившим);
- запрос содержит нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей;
- если текст письменного запроса не поддается прочтению, ответ на запрос не дается и он не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившему запрос, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в запросе содержится вопрос, на который гражданину многократно (не менее двух раз) направлялись письменные ответы по существу, при этом в очередном запросе не приводятся новые доводы или обстоятельства, зав.сектором по делам архивов вправе принять решение о безосновательности очередного запроса и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу, о данном решении уведомляется заявитель, направивший запрос;
-от заявителя поступило заявление о прекращении исполнения запроса;
-если ответ по существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему запрос, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
2.3.2. Основаниями для приостановления рассмотрения запроса могут быть: недостаточная информация от заявителя; недостающие документы. В этом случае лицо, ответственное за исполнение запроса, направляет за подписью зав. сектора по делам архивов просьбу о предоставлении требуемой информации. Решение о приостановлении рассмотрения запроса принимается зав. сектором по делам архивов  в течение 5 рабочих дней с момента его регистрации до момента получения дополнительных сведений, если это требуется для исполнения запроса
 
2.4. Требования к местам предоставления муниципальной услуги
 
2.4.1. Помещение для предоставления муниципальной услуги размещается на втором  этаже здания администрации Вохомского муниципального района  и снабжается соответствующей табличкой с указанием фамилий, имен, отчеств, должностей должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, оснащается телефоном. Здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, оборудовано:
-  средствами пожаротушения,  средствами оказания первой медицинской помощи (аптечкой); охранно-пожарной сигнализацией.
В здании  оборудован кабинет для информирования, ожидания и приема заявителей.
2.4.2. Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами (1 компьютер на каждое должностное лицо) и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме организовать предоставление муниципальной услуги.
2.4.3. Ответственным за предоставление муниципальной услуги, выделяются бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.
2.4.4. Организация приема по информированию о предоставлении муниципальной услуги осуществляется сотрудниками сектора по делам архивов на рабочем месте в соответствии с графиком работы (пункты 2.1.2, 2.1.4).
2.4.5. Должностное лицо сектора по делам архивов  обязано предложить гражданину воспользоваться стулом, находящимся рядом с рабочим местом данного должностного лица.
 
2.5. Перечень необходимых для предоставлении муниципальной услуги документов
 
2.5.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги является письменный запрос заявителя в адрес сектора по делам архивов, в том числе переданный по электронной почте.
2.5.2. В запросе необходимо указать сведения, необходимые для его исполнения:
- сведения о заявителе, в том числе:
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) физического лица или наименование юридического лица; почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответы или уведомление о переадресации запроса;
- изложение существа запроса (сведения, необходимые для исполнения запроса):
- в запросе о стаже работы, зарплате дополнительно указываются: название, ведомственная подчиненность организации, время работы, какую должность занимали;
- личную подпись и дату;( приложение к регламенту № 1).
Для исполнения запроса могут быть запрошены дополнительные сведения, позволяющие осуществить поиск документов, необходимых для исполнения запроса (номера и даты организационно- распорядительных документов, копии листов трудовой книжки).
В случае необходимости заявитель прилагает к письменному запросу соответствующие документы и материалы либо их копии.
2.5.3. Интернет-обращения (запросы) граждан должны содержать следующие реквизиты:
- изложение существа запроса;
- фамилию, имя, отчество физического лица или наименование юридического  лица;
- почтовый адрес места жительства физического лица или адрес места нахождения юридического  лица;
- дату отправления письма.
 
III. Административные процедуры
 
3.1. Описание последовательности действий
при предоставлении муниципальной услуги
 
3.1.1. Организация предоставления муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры сектора по делам архивов:
- регистрация запросов;
- анализ тематики поступивших запросов;
- поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов;
- оформление архивных справок, архивных выписок и архивных копий;
- отправка архивных справок, архивных выписок и архивных копий, ответов на запрос.
 
3.1.1.1. Регистрация запросов
 
3.1.1.1.1. Поступившие в сектор по делам архивов  письменные запросы заявителей регистрируются в день поступления в установленном порядке.
Регистрация запроса является основанием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги.
3.1.1.1.2. При поступлении Интернет-обращения (запроса) заявителя с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса ему направляется уведомление о приеме Интернет-обращения (запроса) к рассмотрению в день поступления запроса.
Интернет-обращение (запрос) заявителя распечатывается, и в дальнейшем работа с ним ведется в установленном порядке.
3.1.1.1.3. Результатом административного действия является проставление на запросе регистрационного номера и даты регистрации.
 
3.1.1.2. Анализ тематики поступивших запросов
 
3.1.1.2.1. Работники сектора по делам архивов  осуществляют анализ тематики поступивших запросов заявителей с учетом необходимых профессиональных навыков и имеющегося в секторе по делам архивов  научно-справочного аппарата, справочников по фондам архивов.
3.1.1.2.2. Результатом административного действия является определение:
- продолжение работы с запросом в установленном порядке;
- направление запроса в другой Архив или организацию, где хранятся необходимые архивные документы, с уведомлением об этом заявителя в течение 3 рабочих дней с момента регистрации;
- приостановление исполнения запроса в связи с недостаточными исходными данными и необходимостью предоставления в сектор по делам архивов  дополнительных сведений с уведомлением об этом заявителя в течение 5 дней с момента регистрации;
-отказ в исполнении запроса в соответствии с п. 2.3.1. административного регламента с уведомлением об этом заявителя в течение 3 рабочих дней с момента регистрации.
 
3.1.1.3. Поиск архивных документов, необходимых для исполнения запросов
 
3.1.1.3.1. Работники сектора по делам архивов  при помощи имеющегося научно-справочного аппарата, справочников по фондам архивов в течение двух часов определяют архивные шифры документов, необходимых для исполнения запросов.
3.1.1.3.2. Работники сектора по делам архивов  в соответствии с архивными шифрами получают из архивохранилищ необходимые для исполнения запросов дела и приступают к исполнению запроса. По окончании исполнения запроса все полученные дела сдаются в архивохранилище.
3.1.1.3.3. Результатом административного действия является получение необходимых документов из архивохранилищ.
 
3.1.1.4. Оформление архивных справок, архивных выписок и архивных копий
 
3.1.1.4.1. Архивная справка и архивная выписка составляются с обозначением названия информационного документа «Архивная справка», «Архивная выписка».
3.1.1.4.1.1. Текст в архивной справке дается в хронологической последовательности событий с указанием видов архивных документов и их дат. В архивной справке допускается цитирование архивных документов.
Несовпадение отдельных данных архивных документов со сведениями, изложенными в запросе, не является препятствием для включения их в архивную справку при условии, если совпадение всех остальных сведений не вызывает сомнений в тождественности лица или фактов, о которых говорится в архивных документах. В архивной справке эти данные воспроизводятся так, как они изложены в архивных документах, а расхождения, несовпадения и неточные названия, отсутствие имени, отчества, инициалов или наличие одного из них оговариваются в тексте справки в скобках ("Так в документе", "Так в тексте ").
Сведения о работе, учебе в нескольких организациях, учебных заведениях включаются в одну архивную справку.
В примечаниях по тексту архивной справки оговариваются неразборчиво написанные, исправленные автором, не поддающиеся прочтению вследствие повреждения текста оригинала места ("Так в тексте ", " неразборчиво в тексте").
В тексте архивной справки не допускаются изменения, исправления, комментарии, собственные выводы исполнителя по содержанию архивных документов, на основании которых составлена архивная справка.
После текста архивной справки приводятся архивные шифры и номера листов единиц хранения архивных документов, печатные издания, использовавшиеся для составления архивной справки. В тексте архивной справки допускается проставление архивных шифров и номера листов единиц хранения архивных документов сразу после изложения каждого факта события.
В архивной справке, объем которой превышает один лист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатью.
Архивная справка подписывается зав.общим отделом администрации Вохомского муниципального района и зав. сектором по делам архивов администрации Вохомского муниципального района, заверяется печатью администрации Вохомского муниципального района , на ней проставляется номер и дата составления архивной справки.
Форма архивной справки в приложении № 2 к регламенту.
3.1.1.4.1.2. В архивной выписке название архивного документа, его номер и дата воспроизводятся полностью. Извлечениями из текстов архивных документов должны быть исчерпаны все имеющиеся данные по запросу. Начало и конец каждого извлечения, а также пропуски в тексте архивного документа отдельных слов обозначаются многоточием.
В примечаниях к тексту архивной выписки делаются соответствующие оговорки о частях текста оригинала, неразборчиво написанных, исправленных автором, не поддающихся прочтению вследствие повреждения текста и т.д. Отдельные слова и выражения оригинала, вызывающие сомнения в их точности, оговариваются словами "Так в тексте ", "Так в документе". После текста архивной выписки указываются архивный шифр и номера листов единицы хранения архивного документа.
3.1.1.4.1.3. На обороте каждого листа архивной копии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивного документа. Все листы архивной копии сшиваются. Архивная копия заверяется печатью администрации Вохомского муниципального района  и подписью зав. общим отделом администрации Вохомского муниципального района .
3.1.1.4.1.4. При отсутствии документов, необходимых для исполнения запроса, составляется отрицательный ответ. В ответе излагается причина, по которой не представляется возможным выдать истребуемый документ или справку. При необходимости ответ заверяется печатью.
3.1.1.4.2. Архивные справки, архивные выписки и архивные копии оформляются на государственном языке Российской Федерации (русском).
3.1.1.4.3. Результатом административного действия является подготовленная и соответствующим образом оформленная архивная справка, архивная выписка, архивная копия. Срок оформления архивной справки, архивной выписки, архивной копии не должен превышать 30 дней с момента регистрации запроса.
 
3.1.1.5. Отправка архивных справок, архивных выписок и архивных копий, ответов на запрос
 
3.1.1.5.1. Архивная справка, архивная выписка и архивная копия, предназначенные для направления заявителям, включая ответы об отсутствии запрашиваемых сведений, высылаются сектором по делам архивов на следующий день после их оформления по почте простыми письмами непосредственно в адреса заявителей или выдаются лично в руки заявителям.
3.1.1.5.2. Ответы на письменные запросы заявителей, поступившие по почте, по электронной почте, направляются в письменном виде по почте. В случае поступления коллективного письменного запроса заявителей ответ на обращение направляется в адрес заявителя, указанного в запросе первым, если в запросе не указан иной адресат для ответа.
3.1.1.5.3. Сведения, содержащие персональные данные о третьих лицах, представляются уполномоченному лицу на основании доверенности, заверенной в установленном порядке.
3.1.1.5.4. Рассмотрение запроса считается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запроса проинформирован о результатах рассмотрения.
3.1.1.5.5. Результатом административного действия является роспись заявителя (или его доверенного лица) о получении архивной справки, архивной выписки, архивной копии с указанием даты получения .
 
IV. Порядок и формы контроля за совершением действий и принятием решений
 
4.1. Порядок осуществления текущего контроля  за исполнением должностными лицами положений административного регламента
4.1.1. Контроль за своевременным предоставлением услуги осуществляет  зав.сектором по делам архивов общего отдела администрации Вохомского муниципального района.
   Обязательному контролю исполнения в секторе по делам архивов подлежат поступившие в Архив, зарегистрированные в установленном порядке и требующие исполнения:
- - письма и обращения судов, прокуратуры;
- жалобы граждан.
Кроме того, все запросы, поступающие в сектор по делам архивов, ставятся на контроль. Срок исполнения – 30 дней со дня поступления.
Контрольные документы доводятся до исполнителя не позднее, чем на следующий рабочий день после регистрации запроса.
4.1.2. Должностные лица сектора по делам архивов  несут персональную ответственность за объективность и всесторонность подготовки ответа на поступившие запросы, соблюдение сроков их исполнения, своевременность продления сроков исполнения запросов, содержание подготовленного ответа.
 
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в т.ч. порядок и формы контроля за полнотой и предоставлением муниципальной услуги
 
4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги сектором по делам архивов осуществляется главой района, управ.делами администрации района и включает в себя подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц сектора по делам архивов.
4.2.2 По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
 
 4.2.3. Помимо текущего контроля предоставления муниципальной услуги осуществляются внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги.
 
Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению заявителя. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).
Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги на основании распоряжения администрации муниципального образования формируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие.
 
Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Справка подписывается председателем комиссии.
 
4.3.Ответственность специалистов при предоставлении муниципальной услуги
 
4.3.1. Должностные лица сектора по делам архивов, предоставляющие муниципальную услугу по исполнению запросов заявителей несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за:
 -неправомерный отказ в приеме или исполнении запросов;
 -действие или бездействие, ведущее к нарушению прав и законных интересов заявителя;
 -нарушение срока и порядка регистрации запросов, их рассмотрения;
 -принятие заведомо необоснованного незаконного решения;
 -преследование граждан за критику;
 -предоставление недостоверной информации;
 -разглашение сведений о частной жизни гражданина (без его согласия);
 -сохранность находящихся у них на регистрации, рассмотрении запросов и документов, связанных с их исполнением.
            Сведения, содержащиеся в запросах, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с запросом. Запрещается разглашение содержащейся в обращении информации о частной жизни обратившихся граждан без их согласия.
4.3.2. По фактам нарушений  работниками сектора по делам архивов  настоящего административного регламента при исполнении полномочий главой администрации Вохомского муниципального района назначается служебная проверка.
4.3.3. При уходе в отпуск  работник сектора по делам архивов обязан передать все имеющиеся у него на исполнении письменные запросы временно замещающему его должностному лицу.
4.3.4. При обнаружении неисполнения или ненадлежащего исполнения должностными лицами сектора по делам архивов  возложенных на них обязанностей по предоставлению муниципальной услуги глава администрации Вохомского муниципального района  принимает меры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности.
 
 
V. Порядок обжалования действий (бездействий) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги
 
5.1. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
 
5.1.1. Заявители вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые   работниками сектора по делам архивов  при предоставлении муниципальной услуги, устно или письменно непосредственно к главе администрации Вохомского муниципального района или в комитет по делам архивов Костромской области.
 
5.2.4. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ заявителю вышестоящего должностного лица. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением. Жалоба считается разрешенной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ (в пределах компетенции) по существу поставленных вопросов.
 
5.3. Порядок судебного обжалования
 
5.3.1. Каждый заявитель имеет право обратиться с жалобой в суды общей юрисдикции, если считает, что неправомерными действиями (решениями)  служащих сектора по делам архивов  нарушены его права и свободы в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
 
  
 
 
Приложение № 1
 
 
                                       АНКЕТА – ЗАЯВЛЕНИЕ
                    для наведения архивной справки по документам
 
Фамилия _______________________ Имя ______________ Отчество _____________________
 
Дата рождения _________________________
 
Данные паспорта _______________________
 
Куда и для какой цели запрашивается архивная справка______________________________
______________________________________
 
О чём запрашивается архивная справка ______________________________________________
 
Полное название организации______________________________________________________
____________________________________
 
Начало и конец работы ___________________________________________________________
 
Должность ___________________________________________
 
Адрес и номер телефона __________________________________________________________
 
                           
                                                    Подпись ____________________________